„Wir glauben, dass es für jede Aufgabe eine bessere Lösung gibt als die naheliegende.“

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Die Agentur für Gesundheitskommunikation

Wir verbinden die strategische Denke einer Unternehmensberatung mit der komplexen Marktkenntnis einer Healthcare-Agentur. Mit klarem Fokus auf der Gesundheitsbranche entwickeln und realisieren wir seit mehr als 20 Jahren Kampagnen zur Produktkommunikation, Verkaufsförderung und Vertriebsunterstützung. Dabei verzahnen wir klassische und digitale Konzepte, verbinden Strategie mit passgenauer kreativer Umsetzung und führen so Marken und Produkte zum Erfolg – vom Relaunch bis zur Neueinführung.

In der Zusammenarbeit orientieren wir uns an den Projekten und Bedürfnissen unserer Kunden: Wir sind als strategischer Berater tätig, für einzelne Kampagnen und Teiletats oder als Lead-Agentur in der kontinuierlichen Zusammenarbeit.

So ticken wir.

PRAGMATIKER & NÜSSEKNACKER

Wir sind von Haus aus neugierig – und suchen immer wieder nach ebenso innovativen wie verkaufsorientierten Ansätzen. Wir fragen, recherchieren und gehen den Dingen auf den Grund, bis wir schließlich die Lösung finden, die nicht die naheliegende ist, sondern die beste. Und die zahlt sich aus: mit Ergebnissen, die ebenso begeistern wie verkaufen.

RITTER & HANSEATEN

Bei aller Kreativität sind wir doch sehr beständig, was Absprachen und Deadlines angeht. Wir kneifen nicht und nehmen Werte wie Verbindlichkeit, Verantwortung und Fairness sehr ernst. Unsere Kunden wissen immer, woran sie sind: Auch das macht unsere Beziehung langfristig tragfähig und erfolgreich.

TEAMPLAYER & BRÜCKENBAUER

Wir spitzen die Ohren, wenn uns unsere Kunden etwas zu sagen haben. Und zwar nicht nur beim Briefing, sondern immer wieder: Unsere Aufgaben sind Gemeinschaftsprojekte. Wir profitieren von gegenseitigem Austausch und beraten auf Augenhöhe. Das Ergebnis: Optimale Ergebnisse durch eine vertrauensvolle, methodische Zusammenarbeit.

KREATIVE & AUFRÄUMER

Wir glauben daran, dass man auch das kreative Chaos immer wieder ordnen muss: Gute Ideen fallen nicht vom Himmel, sondern sind das Ergebnis harter Arbeit und durchdachter Strategie. Damit entwickeln wir innovative Konzepte, die genau zu unseren Kunden und ihrer Marke passen – Kreativität inklusive.

Unsere Schwerpunkte

PHARMA

Zu unseren Auftraggebern zählen Arzneimittelhersteller von Big Pharma bis Lohnherstellung, von Rx bis OTC, von Originalpräparat bis Generikum, vom Einsatz im klinischen Setting bis zur Hausapotheke.

Wir setzen uns ein für ein zeitgemäßes Pharmamarketing, das sowohl Ärzte als Verordner, Empfehler und Verwender einbindet, als auch den mündigen Patienten als Informationssuchenden “beyond the product”.

MEDIZINTECHNIK

Als Unternehmen der Medizintechnologie entwickeln Sie Produkte und Verfahren, die die Lebensqualität von Patienten und die medizinische Versorgung verbessern oder gar revolutionieren.

Diagnostik, Monitoring, interventionelle Techniken, medizinische Informationssysteme, Prothesen, Implantate oder Therapiesysteme – wir machen die zielgruppengerechte Kommunikation dazu. Und tragen mit unserer Erfahrung dazu bei, Innovationen und Produkte der Medizintechnik erfolgreich zu vermarkten.

KLINIKEN

Strukturiertes Zuweisermarketing, Marketingkonzepte, die die medizinische und pflegerische Qualität für eine erfolgreiche Patienten- und Zuweiserkommunikation nutzen, thematische Klinik-Kampagnen:

All das sind verantwortungsvolle Aufgaben, die wir übernehmen für Kliniken, Medizinische Versorgungszentren (MVZ) sowie Reha- und Pflegeeinrichtungen in öffentlicher, gemeinnütziger oder freier Trägerschaft.

APOTHEKEN

Für Apothekenkooperationen, Apothekennetzwerke, Verbundgruppen sowie Einkaufs- und Marketinggemeinschaften entwickeln wir kommunikative Lösungen.

Dazu gehören Marketing- und Dachmarkenkonzepte, Marketing- und POS-Aktionen für Sicht- und Freiwahl, Beratungsaktionen, Handelsmarketing und Konzepte zur WKZ-Generierung.

GESUNDHEITSINSTITUTIONEN

Für Gesundheitsorganisationen, Fachbehörden, Verbände, berufsständische Institutionen und Gesundheitseinrichtungen unterschiedlicher  Trägerschaften

übernehmen wir sowohl die kontinuierliche Kommunikation als auch die Entwicklung von Kampagnen und Aktionen wie Aufklärungs-, Image- und Präventionskampagnen sowie Aktionen und Kampagnen zur Mitgliedergewinnung.

LIFE SCIENCE

Forschende und herstellende Unternehmen an der Nahtstelle von Natur- und Ingenieurwissenschaften stehen vor der Herausforderung, komplexe Zusammenhänge zu vermitteln und innovative Produkte zu vermarkten.

Genau dabei unterstützen wir Life Science-Unternehmen. Denn komplexe Zusammenhänge zielgruppengerecht und nutzenorientiert zu vermitteln, ist eine unserer Spezialitäten.

Was immer Sie bewegt: Wir sind ganz Ohr!

Sie haben ein Anliegen, ein Projekt oder eine Frage? Dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen.
Bei einem persönlichen Gespräch in unserer Agentur im Herzen von Hamburg, am Telefon – oder dort, wo Ihr Schreibtisch steht.

Das machen wir.

Strategien

Strategien sind nötig, um zielgerichtet entscheiden zu können. Sie geben Orientierung und Richtung vor und helfen dabei, die Zukunft zu antizipieren und neue Herausforderungen im Gesundheitsmarkt erfolgreich zu meistern. Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen daran, die Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens zu stärken und Ihre Marken und Produkte klar zu positionieren.

In der strategischen Arbeit bedienen wir uns u.a. der Denkmodelle, Mindsets und Tools des Design Thinking und der diskursiven Strategiearbeit der Metaplan-Denkschule. Zudem arbeiten mit klassischen Methoden wie Product/Market-Grid, SWOT, Stakeholder-Mapping, Core Competencies und Effectuation.

  • Strategieentwicklung und -beratung
  • Strategie- und Positionierungs-Workshops
  • Marken- und Leitbildentwicklung
  • Innovationsmanagement
  • Zielgruppen-, Markt- und Wettbewerbsanalyse

Kampagnen

Von der Website-Entwicklung bis hin zu Arzt- und Patientenmaterialien: In der Entwicklung klassischer und digitaler Kampagnen übersetzen wir Kundenanforderungen in Kernbotschaften und bespielen dabei die ganze Bandbreite relevanter Maßnahmen und Kanäle. Vernetzt, integriert und immer mit wachem Blick auf die besonderen Herausforderungen und Bedingungen im Healthcare-Markt.

  • Kampagnenentwicklung und Kampagnenadaption für Markteinführung, Produktlaunch und Awareness
  • Umsetzung für Produkte, Präparate, Indikationen und Gesundheitsthemen
  • Zielgruppengerechte Kommunikationskonzepte für B2B und B2C

Vertrieb

Die Produktkommunikation im Gesundheitsbereich gehört zu unseren Schwerpunkten: Wir entwickeln Trainingsmaterialien für den medizinischen Fachaußendienst, Besprechungsmaterialien für die Arzt- und Patientenkommunikation und unterstützen Ihren Arzt- und Klinikaußendienst unter anderem mit SmartData-Tools, die die Datenqualität Ihres CRM steigern und Ihren Vertrieb effizienter und erfolgreicher machen.

  • Materialien und Medien für die Arzt-, Klinik- und Patientenkommunikation
  • Vertriebsunterstützende Tools (z.B. E-Detailing, digitale Präsentationen)
  • POS-Materialien, VKF-Materialien, Trade-Marketing
  • Medical Writing, medizinische Visualisierungen, medizinische Animationen
  • Smart-Data-Tools zur Optimierung des B2B-Vertriebs, Data-driven Sales, CRM-Optimierung

Marketing

Als Unterstützer der internen und externen Unternehmenskommunikation unserer Kunden verzahnen wir im Marketing-Bereich Strategie und Kreation: Wir planen und realisieren Kommunikations- und Werbekonzepte auf Basis der Vertriebsstrategie. Unser Ansatz ist kundenzentriert und identifiziert durch die ganzheitliche Betrachtung des Patient- und Physician-Journey die relevanten Touchpoints, die wir für die analoge und digitale Kommunikation mit der Zielgruppe nutzen.

  • Kommunikationskonzepte und Maßnahmenplanung
  • Trademarketing, medizinisches Marketing, Produktmarketing für Pharma und Medizintechnik
  • Zielgruppengerechte Kommunikation analog, digital, medizinische Social Networks
  • Einweisermarketing, Zuweisermarketing für Kliniken

So arbeiten wir zusammen.

Als BERATER-AGENTUR...

…sind wir die Strategen an Ihrer Seite. Wir liefern strategisch-konzeptionellen Input, wir tragen dazu bei, Innovationen und Mehrwerte über das zu vermarktende Produkt hinaus zu schaffen – und so die Wertschöpfung unserer Kunden zu steigern. Dabei denken wir unternehmerisch im Kundensinne und übernehmen eine Rolle, die über die eigentliche Kommunikationsaufgabe hinaus und in die Unternehmensberatung hineingeht: als ganzheitlich und übergreifend denkender, branchenerfahrener Berater.

Als LEAD-AGENTUR...

…steuern wir Ihre Marketing- und Kommunikationsprojekte, koordinieren externe Dienstleister und betreuen kontinuierlich Unternehmen, Abteilungen, Produkte und Indikationsgebiete. Diese langfristige Zusammenarbeit hat Vorteile für beide Seiten: Durch eingespielte Prozesse und die Kenntnis der internen und externen Abläufe lassen sich Projekte für alle Seiten besser und zeitsparender realisieren. Ein Teamwork, das Vertrauen schafft – und unseren Kunden die Sicherheit gibt, die Verantwortung mit einem guten Gefühl in unsere Hände geben zu können.

Als KAMPAGNEN-AGENTUR...

… sind wir Ihr Wegbegleiter auf Zeit: für den großen Aufschlag, das einzelne Projekt oder eine separate Kommunikationsaufgabe, ob im Produktlaunch oder in der Adaption globaler Kampagnen für den deutschen Markt. Was immer es ist: Wir übernehmen gern das komplette Maßnahmenpaket von der Planung bis zur Umsetzung. Dabei verlieren wir weder Ihre Strategie noch das Umfeld und die Ausrichtung Ihrer Marke aus den Augen. Viele unserer Kunden sind mit einem überschaubaren Projekt zu uns gekommen – und als langfristige Partner bei uns geblieben.

Als AGENTUR FÜR TEIL-ETATS...

…übernehmen wir, wenn Spezialisten gefragt sind. Zum Beispiel, wenn es sich um bestimmte Indikationen handelt oder um ein ganz spezielles Präparat, bei dem das Fingerspitzengefühl erfahrener Healthcare-Experten gefordert ist. Sie benötigen unser Know-How für klar abzugrenzende Projekte innerhalb der Vertriebs- oder Produktkommunikation, für Adaptions-Aufgaben oder für die Erstellung ärztlicher Informations- und Besprechungsmaterialien? Auch solche Teil-Etats übernehmen wir gern. Wie immer mit viel Präzision und dem großen Engagement, das man von uns gewohnt ist.